قياس أداء موقعك: وش تتابع فعلاً؟
عدد الزيارات أشهر رقم وأقلها فائدة. هذي المؤشرات التي تقول لك فعلاً هل موقعك يشتغل.
قراءة 6 دقائق
أغلب أصحاب المواقع يتابعون عدد الزيارات ويتوقفون. وهو رقم يرتفع وينخفض لأسباب كثيرة لا علاقة لها بنجاحك: مشاركة عابرة، أو زيارات آلية، أو حملة انتهت. المؤشر النافع هو الذي يغيّر قرارك.
حدّد التحويل أولاً
قبل أي قياس، عرّف ما تعتبره نجاحاً على موقعك: نقرة واتساب، إرسال نموذج، مكالمة، أو طلب. بدون تعريف واضح، كل الأرقام الأخرى ديكور.
المؤشرات التي تستحق
| المؤشر | يجاوب على | أين تشوفه |
|---|---|---|
| عدد التحويلات | هل الموقع يجيب عملاء؟ | أداة التحليلات |
| نسبة التحويل | هل الموقع مقنع؟ | التحويلات ÷ الزيارات |
| مصدر الزيارات | من أين يأتون؟ | أداة التحليلات |
| الصفحات الأكثر دخولاً | ما الذي يجذبهم؟ | أداة التحليلات |
| كلمات البحث وترتيبها | على ماذا تظهر فعلاً؟ | Search Console |
| الصفحات المفهرسة | هل يعرف جوجل صفحاتك؟ | Search Console |
أهم رقمين لصاحب موقع خدمي
عدد التحويلات هذا الشهر مقابل الشهر الماضي، ومن أي مصدر جاءت. هذان الرقمان يكفيان لاتخاذ قرار: أين أصرف وقتي وميزانيتي الشهر القادم.
أرقام تُقرأ خطأً كثيراً
نسبة الارتداد
ارتفاعها ليس سيئاً بالضرورة. زائر دخل مقالك، قرأ الإجابة كاملة، ثم غادر راضياً — يُحسب ارتداداً. اقرأها مع مدة البقاء لا وحدها.
عدد الزيارات
ألف زيارة من جمهور غير مهتم أسوأ من مئة زيارة من جمهور يبحث عن خدمتك. قارن دائماً مع عدد التحويلات.
مدة الجلسة
طولها قد يعني اهتماماً وقد يعني حيرة. في صفحة الأسعار مثلاً، الوقت الطويل قد يعني أن الأسعار غير واضحة.
روتين شهري في عشر دقائق
- كم تحويلاً هذا الشهر مقابل الماضي؟
- من أي مصدر جاءت التحويلات؟
- أي صفحة جلبت أكثر زيارات من البحث؟
- هل ظهرت كلمات جديدة في Search Console؟ اكتب محتوى عنها.
- هل توجد صفحة كانت ترتّب ثم نزلت؟ راجعها.
أدوات تكفيك
- Google Analytics — مجاني، يغطي الزيارات والتحويلات والمصادر
- Google Search Console — مجاني، يريك ما يراه جوجل وكلمات ظهورك
- تقارير منصتك لو كان متجراً — السلات المتروكة ومصادر الطلبات
المؤشر الذي لا يغيّر قرارك ليس مؤشراً بل تسلية. احذفه من تقريرك.
أسئلة شائعة
كم مرة أراجع الأرقام؟
شهرياً للقرارات، وأسبوعياً فقط أثناء حملة إعلانية. المراجعة اليومية تجعلك تتفاعل مع تقلبات عشوائية لا مع اتجاهات حقيقية.
الفرق بين Analytics و Search Console؟
Analytics يخبرك بما فعله الزائر بعد وصوله. Search Console يخبرك بما حدث قبل وصوله: على أي كلمات ظهرت، وكم مرة، وأي ترتيب. تحتاجهما معاً.
موقعي جديد والأرقام صفر — طبيعي؟
طبيعي في الأسابيع الأولى. تأكد فقط من أن صفحاتك مفهرسة فعلاً في Search Console. صفر زيارات مع صفر فهرسة مشكلة تقنية، لا مسألة وقت.
عندك مشروع وتبي رأياً صريحاً فيه؟
نسمع فكرتك ونقول لك بصراحة وش تحتاج فعلاً ووش تقدر تأجّله — بلا التزام.
تواصل معنا على واتساب