آخر تحديث: أبريل 2026
باستخدامك لموقع أو خدمات شركة نيكس كلاود لتقنية المعلومات ("الشركة") فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام. إن كنت لا توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الخدمات.
تقدم نيكس كلاود خدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، تطوير التطبيقات، تصميم الهوية البصرية، والاستضافة السحابية. تُحدَّد تفاصيل كل مشروع وفق عرض السعر أو العقد المتفق عليه بين الطرفين.
• تُسدَّد رسوم الخدمة وفق الباقة المختارة المعلنة في الموقع. • يُشترط سداد الدفعة الأولى لبدء العمل على المشروع. • جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة الضريبة المضافة إن وُجدت. • في حال التقسيط عبر تمارا، تسري شروط تمارا بالإضافة لهذه الشروط. • لا تُردّ المدفوعات بعد بدء التنفيذ إلا في حالات الإخلال المثبت من جهة الشركة.
• تُحدَّد مواعيد التسليم في عرض السعر أو عقد المشروع. • تبدأ مدة التنفيذ من تاريخ استلام الدفعة الأولى وجميع المواد المطلوبة من العميل. • لا تتحمل الشركة المسؤولية عن التأخير الناتج عن تأخر العميل في تسليم المحتوى أو الموافقات.
• تلتزم نيكس كلاود بتسليم المشروع وفق المواصفات المتفق عليها. • يحق للعميل طلب تعديلات محدودة خلال مدة الضمان المحددة في العقد (عادةً 30 يوماً من التسليم). • الضمان لا يشمل التعديلات الجوهرية على المتطلبات الأصلية أو الأعطال الناتجة عن تدخل طرف ثالث.
• بعد اكتمال السداد، تنتقل ملكية التصميم النهائي والكود المخصص للعميل بالكامل. • تحتفظ الشركة بحق عرض المشروع في محفظة أعمالها ما لم يطلب العميل صراحةً عدم ذلك. • المكتبات والأدوات مفتوحة المصدر المستخدمة تخضع لتراخيصها الأصلية.
• تشمل باقات الاستضافة تجديداً سنوياً بالسعر المحدد في الباقة المختارة. • يُرسَل إشعار التجديد قبل 30 يوماً من انتهاء المدة. • في حال عدم التجديد يحق للشركة إيقاف الخدمة بعد إشعار مسبق لا يقل عن 15 يوماً.
لا تتحمل نيكس كلاود المسؤولية عن: • الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح الناتجة عن استخدام الخدمات. • الأعطال الناتجة عن قوة قاهرة أو هجمات إلكترونية خارجة عن سيطرتنا. • تصرفات أو إخفاقات مزودي الخدمات الطرف الثالث كبوابات الدفع.
يحق لأي طرف إنهاء التعاقد بإشعار كتابي مسبق لا يقل عن 14 يوماً. في حال الإنهاء يُحتسب مقابل العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء نزاع يُسعى أولاً لحله ودياً، فإن تعذّر ذلك يُحال للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
لأي استفسار بشأن هذه الشروط تواصل معنا: البريد: osm@nexcloud.sa الجوال: +966 59 900 3010 واتساب: wa.me/966599003010
نضمن لك تسليم مشروعك وفق المواصفات المتفق عليها في العقد. في حال إخلال الشركة بالتزاماتها الجوهرية، يحق لك استرداد كامل مبلغ الدفعة الأولى أو إعادة تنفيذ ما أُخلّ به دون رسوم إضافية — اختيارك.